Tahukah Anda bahwa bahwa 70% konsumen lebih percaya terhadap suatu bisnis yang mampu menyediakan berbagai konten, 78% konsumen juga dinyatakan mengetahui sebuah bisnis melalui artikel dibandingkan hanya mengandalkan iklan saja, dan bahkan 92% pemasar menyatakan content adalah suatu bentuk bisnis yang berharga.
Tentunya berdasarkan hal tersebut, telah menggambarkan bahwa content marketing dapat menjadi media yang tidak hanya berguna bagi masyarakat melainkan juga sarana pemasaran dalam bisnis. Pentingnya konten marketing akan meningkatkan kredibilitas suatu bisnis dan sekaligus juga kepercayaan para calon konsumen.
Dengan demikian, jika Anda ingin mengetahui lebih mendalam mengenai konten marketing dan bagaimana pentingnya pengimplementasian, maka Anda wajib membaca artikel yang satu ini!
Pengertian Content Marketing
Content marketing adalah suatu strategi pemasaran dengan menciptakan dan mendistribusikan konten yang menarik, berisi, bermanfaat, dan relevan dalam upaya menarik perhatian audiensnya sehingga mendorong untuk melakukan aksi tertentu.
Sejalan dengan demikian, content marketing juga diartikan sebagai suatu proses pendistribusian konten yang sesuai dengan produk yang dipasarkan suatu bisnis kepada calon pelanggan yang potensial dalam upaya mendorong mereka menjadi pelanggan.
Jika Anda ingin mengetahui lebih dalam lagi mengenai pengetahuan dasar content marketing, fungsi, dan manfaatnya, maka Anda dapat mengakses artikel mengenali content marketing berikut ini!
Pentingnya Content Marketing Untuk Bisnis
Setelah mengetahui pengertian content marketing, berikut adalah poin-poin yang menjelaskan bagaimana content marketing dapat menjadi aspek penting bahkan dianggap sebagai aset dalam suatu bisnis. Oleh karena itu, perhatikan poin-poin berikut ya!
-
Membangun kepercayaan terhadap audiens
Pada dasarnya, dalam strategi content marketing tidak hanya berfokus kepada aspek pemasaran saja melainkan bagaimana content tersebut dapat bermanfaat bagi audiens. Ketika suatu bisnis menghadirkan content yang bermanfaat, bernilai, dan relevan maka secara tidak langsung akan menimbulkan simpati audiens kepada platform Anda. Dengan demikian, disaat yang bersamaan tentu saja hal tersebut juga akan meningkatkan kepercayaan audiens kepada produk, layanan, dan brand yang Anda miliki.
Dengan intensitas postingan content serta kebermanfaatannya, maka audiens tidak akan ragu dalam membeli produk atau layanan Anda. Lebih lanjut, kehadiran content tersebut akan menyakinkan diri mereka bahwa Anda mampu memenuhi kebutuhannya dengan layanan yang Anda miliki. Dengan demikian, pastikan setiap content yang Anda publikasikan adalah content yang dapat dipercaya, relevan, dan menarik bagi audiens.
-
Meningkatkan lead (calon konsumen)
Lead adalah istilah pemasaran yang merujuk terhadap orang-orang yang memiliki ketertarikan dengan produk atau jasa yang Anda tawarkan dan memiliki potensi yang besar untuk menjadi seorang pelanggan.
Ketika Anda membuat content marketing yang berkualitas dan relevan yang akhirnya dikonsumsi oleh audiens Anda, maka secara tidak langsung hal yang mungkin terjadi adalah:
- Audiens akan mengetahui brand, produk, dan layanan yang Anda tawarkan
- Audiens menyadari permasalahannya mampu diatasi dengan konten yang Anda hadirkan dan mereka pun mempertimbangkan untuk menjadi pelanggan Anda
Lebih lanjut, content marketing juga akan bermanfaat dalam meningkatkan SEO sehingga akan meningkatkan kemungkinan produk atau layanan Anda diakses oleh konsumen yang ditargetkan.
Misalnya sebuah bisnis hotel akan membuat content “melepaskan stress dengan liburan”. Pada content tersebut akan dijelaskan mengenai tempat pariwisata yang membuat audiens bisa menghilangkan stresnya namun disatu sisi akan direkomendasikan hotel yang cocok sesuai dengan informasikan yang disajikan.
Tentu saja bisnis hotel ini telah menargetkan para audiens yang ingin berlibur untuk meningkatkan leadnya dengan menghadirkan konten dan memudahkan mereka untuk mengetahui layanan hotel tersebut dengan meningkatkan SEO melalui pemberian content marketing yang berkualitas.
-
Meningkatkan search engine optimization (SEO)
Pada poin nomor dua Anda telah mengetahui bagaimana content marketing dapat meningkatkan lead yang juga memiliki keterkaitan dengan SEO. Namun pada dasarnya, content marketing mampu mempengaruhi banyak aspek dalam SEO.
Perlu diketahui meskipun Anda memiliki website namun tanpa suatu content marketing, maka tidak akan ada yang menjadi alasan para calon konsumen Anda untuk berkunjung kepada halaman web Anda. Namun sebaliknya, ketika Anda menghadirkan content yang informatif dan relevan maka pengguna bisa saja mengakses situs web Anda dalam jangka waktu yang lama dan tentunya hal ini berpengaruh terhadap SEO Anda.
Lebih lanjut, content dalam website merupakan salah satu aspek yang menjadi hal yang diindeks oleh mesin pencari. Tentu saja tanpa hal tersebut, maka tingkat visibilitas website Anda akan menjadi rendah.
Misalnya ketika Anda membuat sebuah konten, tentunya Anda memasukkan kata kunci yang sering dicari oleh pengguna. Mesin pencari akan menyadari kata kunci yang Anda masukkan serta content yang Anda sajikan sehingga potensi content tersebut dan visibilitas pencarian terletak pada halaman utama pun akan semakin besar.
-
Content marketing membantu berbagai channel pemasaran
Pada dasarnya, ketika Anda melakukan perencanaan pembuatan suatu content maka hal tersebut bisa diintegrasikan antara satu channel dengan yang lainnya.
Misalnya Anda membuat konten manfaat website bagi bisnis, tentu saja content tersebut dapat Anda gunakan untuk konten artikel website Anda sekaligus untuk membantu brief sosial media dan bahkan untuk membantu periklanan yang sedang Anda lakukan.
Dengan demikian, content marketing dapat membantu antara satu channel dengan lainnya sehingga dapat menjangkau audiens yang lebih besar pula.
-
Lebih murah dalam jangka waktu yang lama
Content marketing dinyatakan lebih murah dibandingkan channel marketing lainnya layaknya sistem pemasaran tradisional bahkan periklanan sekalipun dalam jangka waktu yang lama.
Tahukah Anda bahwa pada kenyataannya konsumen lebih menyukai untuk membaca atau menonton sebuah konten daripada harus melihat sebuah iklan. Dengan demikian, dalam jangka panjang content akan lebih dapat menghasilkan banyak konsumen potensial dibandingkan dengan periklanan yang berbayar dengan jangka waktu tertentu pula.
Lebih lanjut, content merupakan bagian dari aspek organik sehingga akan lebih bertahan dalam melakukan promosi dalam jangka waktu yang lama. Hal tersebut tentu saja akan berpeluang dalam mengakuisisi pelanggan kedepannya. Oleh karena itu, jika ingin melakukan strategi pemasaran yang murah, maka hadirkanlah content yang berkualitas dan relevan!
-
Meningkatkan hubungan dengan pelanggan
Ketika menjadikan content marketing sebagai salah satu strategi, bukan berarti hal ini hanya ditujukan untuk para konsumen potensial saja melainkan untuk konsumen Anda saat ini. Adanya intensitas konten yang berkualitas akan membuat konsumen merasakan bisnis atau brand Anda expert terhadap berbagai permasalah yang relevan.
Dalam pemasaran, pembelian berulang dari konsumen sebelumnya merupakan hal yang penting dilakukan. Tentunya kehadiran content yang berkualitas dapat menjadi salah satu langkah dalam menciptakan nilai suatu perusahaan yang pada akhirnya akan meningkatkan loyalitas konsumen.Ingat saja, ketika seorang konsumen telah loyal maka secara tidak langsung konsumen tersebut akan menjadi advokat dalam mempromosikan produk atau layanan Anda.
Oleh karena itu, hadirkan content-content yang kaya baik itu berupa teks, video, podcast, infografis, dan sebagainya. Hal ini juga dapat menjadi media penyebaran informasi yang terjadi diantara konsumen. Dengan demikian, pastikan Anda konsisten menghadirkan content yang berkualitas dengan tidak pernah mengenyampingkan nilai-nilai (value) di dalamnya.
-
Pembeda dengan kompetitor yang lainnya
Content marketing dapat dijadikan sarana untuk membedakan bisnis Anda dengan para kompetitor Anda. secara tidak langsung ketika Anda memiliki content yang lebih lengkap maka bisa saja calon konsumen berpersepsi bahkan brand Anda lebih bereputasi dan profesional dibandingkan para pesaing.
Atau misalnya seseorang calon pembeli ingin sedang mencari suatu produk, maka hal pertama yang akan dia lakukan adalah riset produk. Bisa saja dia mengakses content artikel produk Anda dan content artikel produk pesaing.
Bayangkan saja jika content produk Anda dibuat tidak dengan lengkap dan mendetail maka calon pembeli tersebut akan mendapatkan aliran informasi yang sedikit mengenai produk Anda dan akhirnya dia akan memiliki produk kompetitor dengan sajian content artikel produk yang lebih lengkap.
Dengan demikian, pastikan Anda untuk selalu memperhatikan setiap content yang Anda publikasikan karena hal tersebut tentu saja dapat mempengaruhi keberlangsungan bisnis Anda.
Penutup
Demikianlah artikel mengenai pentingnya content marketing dalam suatu bisnis. Ingat untuk selalu menyajikan content-content yang informatif, menarik, dan relevan. Hal tersebut dapat menjadi aset berharga bagi bisnis Anda yang bahkan tidak hanya akan meningkatkan lead konsumen potensial melainkan juga mempertahankan hubungan dengan konsumen Anda saat ini.
Sebagai wadah dalam pembuatan content, tentunya Anda memerlukan website yang berkualitas. Anda bisa menggunakan Cloud VPS yang memberikan pelayanan penyewaan server terhadap operasional pengembangan website Anda. Dengan layanan Full Cloud Access dan Scale Up as You Grow pertama di Indonesia, Anda dapat menjadi layanan ini sebagai yang fleksibel dan tentu saja terjangkau sesuai kebutuhan Anda!
