Cara Membuat Kuesioner Online Dengan Survey Monkey

Kuesioner adalah instrumen penelitian yang terdiri dari serangkaian pertanyaan atau jenis petunjuk lainnya untuk tujuan mengumpulkan informasi dari responden. Kuesioner ditemukan oleh Statistics Society of London pada tahun 1838. Meskipun kuesioner sering dirancang untuk analisis statistik dari tanggapan, hal ini tidak selalu mengikuti dasar ini.

Jika dibandingkan, kuesioner memiliki keunggulan dibandingkan beberapa jenis survei lainnya. Selain itu, kuesioner juga sering dibagikan secara online yang mana lebih banyak menjadi preferensi saat ini. Mengingat cara ini tidak memerlukan banyak upaya dari penanya seperti survei lisan atau telepon, dan sering kali memiliki jawaban standar yang memudahkan untuk mengumpulkan data.

Namun, jawaban standar seperti itu dapat membuat pengguna kebingungan karena kemungkinan jawaban mungkin tidak secara akurat mewakili tanggapan yang diinginkan. Kuesioner juga sangat dibatasi oleh fakta bahwa responden harus mampu membaca pertanyaan dan menjawabnya. Dengan demikian, untuk beberapa kelompok demografis yang melakukan survei dengan kuesioner mungkin tidak dapat dilaksanakan secara konkret.

Mengenal Apa Itu Kuesioner

Sebuah kuesioner adalah perangkat atau instrumen penelitian yang terdiri dari serangkaian pertanyaan yang bersifat tertutup atau terbuka. Tujuannya adalah untuk mengumpulkan data yang relevan dari responden yang kemudian dapat digunakan untuk berbagai keperluan. Ketika Anda memberi responden kemampuan untuk memberikan jawaban yang lebih panjang, hal itu dapat menghasilkan lebih banyak wawasan karena mereka dapat menguraikan pemikiran mereka.

Pertama kali dikembangkan oleh Statistics Society of London pada tahun 1838 dan terus digunakan sejak saat itu. Kuesioner, meskipun serba guna, tidak ideal di setiap situasi terutama ketika Anda perlu memahami masalah tertentu. Tidak disarankan menggunakan kuesioner untuk mengajukan pertanyaan spesifik tentang produk atau layanan yang masih Anda pertimbangkan. Ini dapat menyebabkan bias dan positif palsu tentang kelayakan produk.

Sebaliknya, kuesioner sebaiknya digunakan untuk mengumpulkan informasi yang lebih umum seperti untuk data kualitatif atau kuantitatif dan mengenai fitur dan preferensi. Misalnya, daripada menanyakan apakah mereka akan membeli kemeja berkancing merah muda baru dengan kerah yang unik, tanyakan apakah mereka suka memakai warna merah muda atau apakah mereka menyukai jenis kerah yang Anda pertimbangkan.

Tipe atau Jenis Kuesioner

Cara Membuat Kuesioner Online Dengan Survey Monkey

Ada dua jenis kuesioner utama dan yang akan Anda gunakan bergantung pada jenis informasi yang Anda inginkan dan tujuan dari informasi tersebut. Berikut jenis atau tipe kuesioner tersebut :

Kuesioner eksplorasi (kualitatif)

Dikenal sebagai kuesioner tidak terstruktur. Jenis kuesioner ini digunakan untuk mengumpulkan data kualitatif yang merupakan informasi yang dapat diamati dan dicatat tetapi tidak bersifat numerik. Kuesioner ini digunakan untuk memperkirakan dan mengkarakterisasi. Contoh data kualitatif adalah seseorang memberikan tanggapan Anda tentang tulisan Anda. Mereka mungkin menyebutkan hal-hal tentang nada, kejelasan, pilihan kata, dll. Ini membantu Anda mengkategorikan tulisan Anda tetapi Anda tidak dapat melampirkan angka pada umpan balik.
Kuesioner standar formal (kuantitatif)

Dikenal sebagai kuesioner terstruktur yang digunakan untuk mengumpulkan data kuantitatif yang merupakan informasi yang dicatat sebagai hitungan atau nilai numerik. Data tersebut dapat dikuantifikasikan yang artinya dapat digunakan untuk perhitungan matematis atau analisis statistik. Intinya, ini menjawab pertanyaan seberapa banyak, seberapa banyak, atau seberapa sering. Contoh data kuantitatif adalah jawaban dari pertanyaan berikut, “Berapa umurmu?” yang membutuhkan balasan numerik.

Kuesioner standar paling baik digunakan jika Anda telah membuat hipotesis awal atau membuat prototipe untuk suatu produk. Anda akan menggunakannya untuk menguji asumsi, desain, kasus penggunaan, dll. Sebelum melangkah lebih jauh dengan pengembangan produk. Karena fokusnya yang jelas, pertanyaan yang Anda ajukan memiliki ruang lingkup yang sempit dan meminta informasi spesifik.

Cara Membuat Kuesioner Online Dengan Survey Monkey

Banyak pemilik menggunakan survei online untuk melakukan pasar yang ditargetkan dan jenis penelitian lainnya untuk menemukan cara meningkatkan bisnis mereka. Layanan online SurveyMonkey menawarkan semua alat yang Anda butuhkan untuk membuat survei dengan cepat, mendistribusikannya ke audiens yang ditargetkan seperti pelanggan yang ada atau calon pelanggan, dan memeriksa hasil survei.

Dibawah ini cara membuat kuesioner menggunakan Survey Monkey :

Masuk ke halaman SurveyMonkey dan masuk ke akun Anda dengan nama pengguna dan kata sandi Anda. Jika Anda belum memiliki akun, Anda harus mendaftar terlebih dahulu. SurveyMonkey menawarkan akun gratis yang memiliki fitur survei dasar dan respons terbatas, ditambah tiga tingkat akun berbayar untuk survei yang lebih ekstensif dan mendalam. Klik “Pro Sign Up” di halaman Beranda untuk meninjau dan memilih paket gratis atau pembelian.
Klik tombol hijau “+ Buat Survei” untuk mengakses layar Buat Survei.
Buat survei dari awal atau gunakan templat survei. Untuk membuat survei dari awal, pilih “Buat Survei Baru”, buat judul untuk survei Anda, lalu pilih kategori survei. Untuk membuat survei dari template, pilih “Gunakan Template Survei Ahli”, klik link kategori untuk melihat template yang tersedia, lalu pilih salah satu opsi.
Klik tombol “Lanjutkan” untuk membuka layar Edit Survei.
Pilih tema survei dari menu drop-down atau, jika Anda memiliki akun Pro Plan, klik “Buat Tema Pelanggan” dan ikuti petunjuk di layar untuk membuat tema kustom.
Tambahkan pertanyaan survei pertama. Untuk survei baru, klik “+ Tambahkan Pertanyaan” pada layar Edit Survei untuk membuka jendela Pertanyaan, buat pertanyaan, pilih jenis pertanyaan, lalu pilih metode jawaban. Untuk template, klik “Edit Pertanyaan” di atas pertanyaan pra-tertulis pertama pada template, klik opsi “Edit” di samping area yang ingin Anda edit, dan buat perubahan sesuai keinginan.
Simpan pertanyaan pertama dan buat pertanyaan tambahan. Untuk survei baru, klik “Simpan & Tambahkan Pertanyaan Berikutnya,” ulangi Langkah 6 sampai Anda mendapatkan semua pertanyaan yang Anda butuhkan, dan klik “Simpan.” Untuk template, klik “Simpan” untuk kembali ke layar Edit Survei, gulir ke bawah ke pertanyaan yang sudah ditulis sebelumnya, klik “Edit Pertanyaan,” dan ulangi prosesnya.
Tambahkan halaman pertanyaan tambahan sesuai kebutuhan. Klik “+ Tambah Halaman” pada layar Edit Survei, gulir ke bawah ke area halaman baru, dan ulangi Langkah 6 dan 7 untuk menambahkan pertanyaan.
Pilih “Opsi Survei” di bilah sisi kiri untuk mengakses layar Opsi Desain Survei, lalu edit opsi desain sesuai keinginan. Misalnya, pilih opsi tombol navigasi survei, atau, jika Anda memiliki Pro Plan, tambahkan logo bisnis Anda ke survei.
Klik “Simpan Perubahan” untuk kembali ke layar Edit Survei.
Pilih “Pratinjau Survei” untuk melihat bagaimana survei Anda akan ditampilkan kepada orang lain. Setelah Anda selesai, klik “Keluar dari Survei Ini.”
Klik “Kirim Survei” untuk mengakses layar Kirim Survei Anda. Klik tautan Web untuk menyorotnya, lalu klik kanan dan pilih “Salin” untuk menyalinnya.
Distribusikan survei Anda. Klik kanan di badan email dan pilih “Tempel” untuk menempelkan tautan ke email dan kemudian mengirimkannya ke penerima survei Anda, atau gunakan salah satu opsi distribusi SurveyMonkey yang terdapat di bagian Cara Lain untuk Mengirim di Kirim Survei Anda layar. Misalnya, pilih opsi untuk menyematkan survei di situs web atau meminta SurveyMonkey mendistribusikan survei.

Kesimpulan dan Penutup

Merancang dan membuat survei atau kuesioner bisa menjadi tugas yang menakutkan bagi yang belum tahu. Untuk menulis pertanyaan survei yang baik dan mendapatkan hasil dan wawasan yang dapat diandalkan dari survei Anda, Anda harus benar- benar memahami apa yang ingin Anda cari atau dapatkan dari hasil kuesioner tersebut. Begitu juga aplikasi dimana Anda hendak merancang kuesioner itu nantinya, pilihlah aplikasi yang dapat mempermudah jalan Anda.

Saat membuat survei Anda di aplikasi, salah satu pilihan pertama yang harus Anda buat adalah jenis pertanyaan yang akan digunakan. Beberapa pertanyaan akan berupa pertanyaan input teks terbuka yang meminta peserta untuk menambahkan komentar atau pendapat. Pilihan kedua adalah pertanyaan tertutup atau pilihan ganda yang memungkinkan peserta untuk memilih dari serangkaian pilihan tetap. Pertanyaan tertutup berkisar dari opsi ya / tidak sederhana, baik itu pertanyaan jenis skala peringkat likert, peringkat bintang, dan opsi pilihan ganda. Tentukan dengan bijaksana demi mendapatkan hasil kuesioner yang sesuai dengan yang Anda perlukan.