Pernahkah Anda mengalami pesan error This Site Can’t Be Reached saat mengakses sebuah website? Masalah ini memang sering muncul dan bisa membuat frustasi siapa saja. Jangan khawatir, artikel ini akan membahas penyebab umum dari error tersebut serta langkah mudah untuk mengatasinya. Dengan memahami penyebab dan solusi yang tepat, Anda bisa segera kembali menjelajah internet tanpa hambatan. Yuk, simak penjelasannya agar masalah This Site Can’t Be Reached tidak lagi mengganggu aktivitas online Anda!
Daftar Isi
Apa Arti This Site Can’t Be Reached
Pesan “This Site Can’t Be Reached” menunjukkan bahwa browser Anda tidak berhasil mengakses situs web yang diinginkan. Hal ini bisa terjadi karena berbagai penyebab, seperti masalah koneksi internet, server situs yang sedang bermasalah, pengaturan DNS yang tidak tepat, atau gangguan pada perangkat yang Anda gunakan.
Pesan ini biasanya muncul disertai dengan kode kesalahan tambahan yang menjelaskan lebih rinci masalahnya, misalnya ERR_CONNECTION_TIMED_OUT yang berarti waktu koneksi habis karena situs terlalu lama merespons, DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN yang menunjukkan browser gagal menemukan alamat IP situs akibat masalah DNS, dan ERR_NAME_NOT_RESOLVED yang menandakan nama domain tidak dapat diterjemahkan menjadi alamat IP.
Penyebab “This site can’t be reached”
Berikut penyebab dari Pesan “This Site Can’t Be Reached” yang perlu untuk Anda ketahui.
Koneksi Internet Bermasalah
Pesan error ini sering kali disebabkan oleh gangguan pada koneksi internet Anda. Penyedia layanan internet (ISP) mungkin sedang mengalami masalah teknis. Akibatnya, browser tidak dapat terhubung ke situs web yang diinginkan. Jika ini terjadi, segera hubungi provider internet Anda untuk mendapatkan solusi.
Situs yang Terblokir
Beberapa situs mungkin diblokir oleh pemerintah, penyedia layanan, atau aplikasi antivirus. Di Indonesia, pemblokiran dilakukan untuk melindungi pengguna dari konten berbahaya atau ilegal. Situs yang diblokir tidak akan bisa diakses meskipun koneksi internet Anda lancar. Pastikan situs yang ingin Anda kunjungi tidak masuk dalam daftar blokir tersebut.
Google Chrome Mengalami Error
Browser Google Chrome yang bermasalah juga dapat menyebabkan pesan error tersebut muncul muncul. Kesalahan teknis pada aplikasi membuatnya gagal memuat halaman web dengan benar. Untuk mengatasi masalah ini, Anda bisa mencoba menginstal ulang Chrome. Dengan langkah ini, performa browser biasanya kembali normal.
File Cache dan Sampah yang Menumpuk
Cache dan file sampah yang menumpuk pada browser dapat mengganggu kinerja Google Chrome. Penumpukan data sementara ini bisa membuat browser lambat atau gagal membuka situs. Membersihkan cache secara rutin sangat dianjurkan untuk menjaga kelancaran akses. Langkah ini juga membantu mencegah munculnya error serupa di masa mendatang.
Baca juga: Mengenal Apa Saja Penyebab dari Connection Timed Out
Cara Mengatasi “This site can’t be reached”
Berikut ini cara untuk mengatasi This site can’t be reached yang bisa Anda coba.
Periksa Koneksi Internet Anda
Mulailah dengan memastikan koneksi internet Anda dalam keadaan stabil dan aktif. Cobalah mengakses situs lain atau gunakan perangkat berbeda dengan jaringan yang sama. Jika koneksi bermasalah, segera hubungi penyedia layanan internet untuk mendapatkan bantuan. Dengan koneksi yang baik, kemungkinan error ini bisa langsung teratasi.
Bersihkan Cache, History, dan Cookies Browser
Buka pengaturan Google Chrome dan bersihkan cache, history, serta cookies secara menyeluruh. File-file sementara tersebut yang menumpuk dapat memperlambat browser dan memicu error saat memuat halaman. Menghapus data ini membantu meningkatkan performa dan stabilitas browser Anda. Setelah pembersihan, coba buka kembali situs yang sebelumnya bermasalah.
Reset Pengaturan Google Chrome ke Default
Reset browser akan mengembalikan pengaturan Google Chrome ke kondisi awal dan menghapus konfigurasi yang bermasalah. Buka chrome://flags dan klik opsi “Reset all” untuk memulai proses reset. Pastikan Anda sudah mem-backup data penting seperti password sebelum melakukan reset. Langkah ini efektif mengatasi bug yang menyebabkan situs tidak bisa diakses.
Nonaktifkan Antivirus dan Ekstensi Sementara
Kadang antivirus atau ekstensi browser memblokir akses ke situs tertentu demi keamanan perangkat Anda. Matikan sementara antivirus dan ekstensi yang terpasang, lalu coba akses situs yang bermasalah. Jika situs dapat diakses, maka penyebabnya adalah perangkat lunak keamanan tersebut. Selanjutnya, atur whitelist atau pengecualian agar situs tersebut bisa dibuka.
Restart Service DNS Client di Windows
DNS yang tidak berjalan dengan baik dapat menyebabkan Google Chrome gagal menghubungkan ke alamat situs. Anda bisa membuka “Services” di Windows, cari “DNS Client,” lalu klik “Restart” untuk memperbaikinya. Restart ini akan memulai ulang fungsi DNS sehingga komputer bisa menerjemahkan alamat situs dengan benar. Setelah itu, coba akses kembali halaman yang sebelumnya gagal dibuka.
Ubah Alamat DNS ke Server Google
Mengganti alamat DNS ke server publik Google dapat mempercepat dan memperbaiki koneksi internet. Masuk ke pengaturan jaringan di Control Panel, lalu pilih pengaturan TCP/IPv4. Masukkan DNS primer 8.8.8.8 dan DNS alternatif 8.8.4.4, kemudian simpan pengaturan tersebut. Dengan DNS yang stabil, Google Chrome akan lebih mudah memuat situs tanpa error.
Jalankan Network Troubleshooter Windows
Gunakan fitur Network Troubleshooter bawaan Windows untuk mendiagnosis dan memperbaiki masalah jaringan. Buka Settings > Network & Internet > Status, lalu pilih Network Troubleshooter dan ikuti instruksi yang muncul. Alat ini otomatis mendeteksi kesalahan dan mencoba memperbaikinya tanpa perlu intervensi manual. Ini solusi cepat untuk permasalahan koneksi yang menyebabkan situs tidak bisa diakses.
Baca juga: Mengenal Apa Saja Penyebab dari Connection Timed Out
Penutup
Dengan mengikuti berbagai cara mengatasi error “This site can’t be reached” di atas, Anda dapat kembali menikmati akses internet yang lancar tanpa gangguan. Namun agar performa website Anda tetap optimal dan bebas masalah teknis, memilih layanan hosting yang handal sangat penting. IDCloudHost menawarkan layanan Cloud Hosting berkualitas tinggi dengan kecepatan maksimal dan dukungan teknis 24/7 yang siap membantu kapan saja. Percayakan kebutuhan hosting Anda pada IDCloudHost agar aktivitas online berjalan mulus tanpa hambatan.
