Meskipun kedua platform penjualan terdengar sama ditelinga umum serta digunakan untuk tujuan bisnis online, ada beberapa perbedaan mendasar di antara marketplace dan online store. Marketplace sendiri adalah platform online di mana pemilik situs web mengizinkan penjual pihak ketiga untuk menjual di platform dan menagih pelanggan secara langsung, yaitu, berbagai penjual dapat memasarkan produk mereka ke pelanggan. Pemilik marketplace biasanya tidak memiliki inventaris selain juga tidak menagih pelanggan. Intinya ini adalah platform untuk penjual dan pembeli, mirip dengan apa yang Anda lihat di pasar fisik.
Sebaliknya, situs web e-commerce alah toko online satu merek atau toko online dengan berbagai brand dan tempat merek tertentu menjual produknya sendiri di situs web mereka. Inventaris hanya dimiliki oleh pemilik situs web dan pemilik situs web juga menagih pelanggan dan membayar pajak pertambahan nilai. Tidak ada opsi untuk mendaftar sebagai penjual, seperti yang Anda lihat di toko pengecer yang mana hanya khusus untuk pelanggan. Situs web e-commerce juga disebut situs web vendor tunggal di mana pemilik satu toko dapat mengoperasikan situs web untuk menjual barang.
Adapun tempat terbaik untuk berjualan online berbeda dari satu vendor ke vendor lainnya tergantung pada produk, kebutuhan, dan tujuan mereka. Dengan kata lain, marketplace mungkin bisa saja merupakan situs web e-commerce, tetapi tidak semua situs web e-commerce yang ada adalah pasar. Walau mungkin terdengar membingungkan, sebenarnya ada perbedaan signifikan antara marketplace dan online store yang harus Anda ketahui.
Cara Kerja Marketplace
Marketplace online untungnya tidak harus mengeluarkan tenaga untuk memelihara persediaan, logistik, gambar, deskripsi produk tetapi dapat mentransfer beban ini ke penjual. Penjual, di sisi lain, mendapatkan ruang khusus untuk mengelola pesanan dan menjual produk. Pembeli mengakses inventaris pemasok secara elektronik dan informasi waktu nyata tentang produk yang disajikan kepada konsumen diperbarui secara tepat waktu. Jadi, bagaimana virtual marketplace bekerja dalam menghasilkan uang? Simak penjelasan cara kerja marketplace dibawah ini.
-
Model berbasis langganan
Ini adalah salah satu model bisnis paling populer yang mana model monetisasi ini ditandai dengan mengenakan biaya reguler untuk akses pemasok ke platform. Model pendapatan ini membantu pemasok menemukan klien baru atau mendapatkan akses ke klien atau mitra potensial. Namun, Anda harus memastikan bahwa vendor Anda mendapatkan nilai yang cukup untuk melanjutkan langganan mereka
-
Biaya pendaftaran
Seperti namanya, dalam model ini, vendor melakukan pembayaran tetap ketika mereka mengajukan permohonan untuk menjual melalui platform marketplace Anda, yaitu biaya pendaftaran atau pendaftaran. Karena penjual membayar Anda di muka, tidak diperlukan gateway pembayaran yang rumit. Dengan menekankan manfaat dan memberikan insentif awal, Anda dapat memotivasi vendor untuk bergabung.
-
Model komisi
Di sini, Anda membebankan biaya tetap atau persentase kepada vendor sebagai komisi saat mereka melakukan penjualan. Platform juga dapat menagih penjual dan pembeli untuk setiap konversi. Tidak seperti model berbasis langganan, di sini biaya tampaknya dibenarkan karena para pihak beroperasi secara gratis dan hanya membayar jika mereka mendapatkan nilai dari penggunaan platform.
-
Biaya pencatatan produk
Kemudian model bisnis pasar ini biasanya digunakan di antara platform pasar dua sisi. Dalam model ini, Anda menagih vendor Anda dengan jumlah tetap atau variabel, saat mereka mencantumkan produk mereka untuk dijual. Meskipun ada beberapa cara berbeda untuk menghitung biaya pencatatan produk, Anda perlu mempermudah penjual untuk membayar biayanya. Ini akan mendorong mereka untuk membuat daftar lebih banyak produk.
-
Model campuran
Cara ini akan berrgantung pada industri Anda, Anda dapat memilih model pendapatan yang paling sesuai dengan pasar Anda. Namun, Anda tidak boleh menggunakan pendekatan satu ukuran untuk semua hal karena Anda harus dapat mengimplementasikan beberapa model sekaligus. Dengan menggabungkan beberapa model, Anda dapat memiliki beberapa sumber pendapatan. Beberapa pemain pasar online besar seperti Amazon contohnya, telah menggabungkan beberapa model yang membuat mereka lebih sukses dari pesaingnya.
Baca Juga : Cara Memaksimalkan Google Bisnisku (Google My Business) untuk Bisnis Online
Perbedaan Platfrom Marketplace dengan Online Store
Online store biasanya adalah platform penjualan lebih cocok untuk para vendor tunggal yang ingin menjual inventaris produk mereka sendiri secara eksklusif kepada audiens target mereka. Mengingat Anda bertanggung jawab untuk mencari atau membuat, menyimpan dan mendistribusikan produk Anda dan menerima keseluruhan harga pembelian. Ada banyak contoh brand kecil dan besar yang berdiri sendiri baik dengan toko offline maupun online mereka. Disisi lain, online marketplace cenderung berfokus pada pencocokan beberapa pembeli dan penjual barang dan jasa.
Ini bisa Anda lihat dari e-commerce besar seperti Etsy yang mengkhususkan diri mereka sebagai platform penjualan untuk memfasilitasi pengrajin individu dalam menjangkau pelanggan yang mencari produk unik, buatan tangan, dan berskala kecil. Peran pemilik marketplace disini adalah dalam mengatur dan menghubungkan kedua sisi platform, dengan penjual mengurus inventaris mereka sendiri. Membangun platform marketplace adalah proposisi yang sama sekali berbeda dengan toko online. Karena marketplace lebih bertujuan dalam memfasilitasi perdagangan barang dan jasa dengan biaya tertentu, sedangkan toko online berfokus pada perdagangan itu sendiri.
Baca Juga : Cara Membuat Toko Online dengan Cepat Bagi Pemula
Cara Memilih Platform Penjualan Antara Marketplace atau Online Store
Dalam kebingungan menentukan apa yang harus Anda pilih antara marketplace atau online store, mungkin tidak ada jalan tengah selain menyesuaikannya dengan kebutuhan, strategi dan target bisnis Anda. Juga karena keduanya menawarkan beberapa keuntungan yang sangat menarik untuk bisnis tertentu, maka Anda harus memutuskan atribut mana yang paling penting bagi Anda. Pertimbangkan daftar pertanyaan ini saat membuat pilihan akhir Anda :
- Apakah Anda lebih menghargai personalisasi dan membangun merek daripada kemudahan penggunaan dan solusi yang cepat?
- Apakah tujuan jangka panjang Anda untuk membuat situs web yang berdiri sendiri di bawah URL bisnis dan brand Anda sendiri?
- Bagaimana Anda akan menangani periklanan maupun promosi nantinya?
- Akankah rencana pemasaran Anda didasarkan pada keakraban platform yang ada atau data dan informasi kontak pelanggan Anda?
- Apakah Anda berencana menjual produk yang tidak biasa, kontroversial, atau sangat diatur atau berpotensi untuk diatur dengan ketat di masa depan?
- Apakah nilai-nilai perusahaan Anda sudah selaras dengan nilai-nilai penjual pihak ketiga yang Anda pilih?
- Apakah pelanggan yang Anda cari sudah berbelanja di situs penjual pihak ketiga?
- Beberapa tahun dari sekarang, apakah Anda akan dilayani dengan baik oleh solusi e-commerce atau penawaran marketplace?
Baca Juga : Langkah-Langkah UMKM Go Online yang Perlu diketahui
Kesimpulan dan Penutup
Ketika konsumen membeli sesuatu secara online, mereka biasanya tidak peduli dengan bagaimana uang mereka dikumpulkan atau bagaimana pesanan bisa dipenuhi. Mereka ingin memesan sesuatu dan mendapatkan barang yang mereka inginkan segera. Baik konsumen membeli dari marketplace yang lazimnya merupakan cara tercepat untuk mulai menjual, alat ini kurang fleksibel dalam hal pertumbuhan, izin, dan pencitraan suatu brand atau dari online store yang membutuhkan usaha lebih keras tersendiri. Selama konsumen mendapatkan yang mereka inginkan, Anda dapat menjual dari 1 hingga 5 platform.
Platform marketplace dan online store sendiri telah menjadi model bisnis e-commerce yang kuat dalam ekonomi digital. Dengan strategi yang tepat dan ceruk pasar, toko online atau situs pasar Anda dapat menghasilkan aliran pendapatan yang kuat. Kedua opsi tersebut memiliki pro dan kontra, jadi bagaimana Anda memutuskan model mana yang tepat untuk ide bisnis Anda itu adalah pilihan yang harus Anda renungkan dengan seksama.
