Email sudah menjadi salah satu saluran utama dalam komunikasi bisnis. Namun, di balik kemudahan dan kecepatan pengiriman pesan, email juga kerap menjadi sasaran favorit penjahat siber untuk menyebar phising. Untuk mencegah hal ini, hadir DMARC yang memberikan kontrol domain kepada pemiliknya. Dengan begitu, mereka bisa menentukan apa yang terjadi jika terdapat email yang tidak valid. Pada artikel ini kita akan mengenal DMARC dan keunggulannya dalam melindungi email bisnis dari serangan phising.
Apa Itu DMARC?
Domain-based Message Authentication, Reporting, nda Conformance atau yang disingkat DMARC adalah sebuah protokol otentikasi email yang dirancang untuk membantu pemilik domain dalam mencegah phising. DMARC bekerja dengan memanfaatkan dua mekanisme otentikasi yaitu SPF (Sender Policy Framework) dan DKIM (DomainKeys Identified Mail).
Setelah DMARC diterbitkan sebagai record DNS, server penerima bisa melakukan verifikasi apakah email yang masuk sah atau tidak. Dengan demikian, DMARC memberi domain kontrol lebih atas bagaimana email yang gagal otentikasi harus ditangani. Misalkan, apakah email tersebut dibolehkan untuk masih, diizinkan untuk melakukan spam, hingga menolak sepenuhnya tindakan.
Baca juga : Melindungi Data dari Ransomware dengan Backup Solution
Fungsi DMARC dalam Email Bisnis
DMARC adalah protokol otentikasi email yang membantu bisnis melindungi domain mereka dari penyalahgunaan seperti spoofing dan phising. Dengan memadukan validasi melalui SPF dan DKIM serta menetapkan kebijakan tindakan jika validasi gagal, protokol ini akan memastikan hanya email yang sah saja yang diizinkan masuk.
DMARC juga berfungsi memberi visibilitas penting kepada pemilik domain melalui laporan yang menunjukkan siapa saja yang mencoba mengirim email atas nama bisnis. Langkah ini akan memberikan kontrol dan wawasan mendalam terhadap penggunaan domain mereka. Selain itu, dengan memastikan otentikasi email yang lebih baik, DMARC secara tidak langsung meningkatkan deliverability dan membangun kepercayaan penerima terhadap email yang diterima.
Baca juga : Kenali Burp Suits Tools untuk Uji Keamanan Aplikasi Web
Manfaat DMARC untuk Keamanan Email
Selain meningkatkan keamanan pada email Anda, DMARC juga memberikan sejumlah manfaat pada ekosistem email bisnis, diantaranya adalah:
Mencegah Phising dan Spoofing
DMARC bertugas untuk mencegah email palsu yang mengaku berasal dari domain bisnis Anda sampai ke tangan penerima. Dengan memverifikasi email melalui SPF dan DKIM, serta menyelaraskan identitas pengirim dengan domain bisnis, protokol ini akan menolak pesan yang dadal otentikasi. Sehingga, DMARC akan mencegah upaya spoofing langsung terhadap domain Anda. Selain itu, dengan menghentikan akses email plasu, DMARC akan mengurangi risiko phising yang sering digunakan untuk mencuri data sensitif.
Protokol ini juga memperkecil peluang keberhasilan serangan Business Email Compromise (BEC). BEC adalah sebuah modus serangan siber dimana penipu akan menyamar sebagai berwenang untuk meminta transfer dana atau data rahasia. Dengan demikian, DMARC berperan sebagai garis pertahanan pertama yang meningkatkan keamanan komunikasi email perusahaan secara menyeluruh.
Melindungi Reputasi & Meningkatkan Kepercayaan
Di era digital sekarang, sebuah domain yang disalahgunakan oleh pihak tak bertanggung jawab bisa menghancurkan reputasi bisnis dengan cepat. DMARC berperan sebagai pelindung proaktif, memverifikasi bahwa setiap email yang mengklaim berasal dari domain bisnis Anda benar-benar sah dan otentik. Ketika penerima melihat email yang tervalidasi, mereka merasa lebih yakin bahwa pesan tersebut memang datang dari sumber resmi. Ini akan memperkuat kredibilitas brand di mata pelanggan. Dengan begitu, DMARC tidak hanya melindungi domain Anda dari penyalahgunaan, tetapi juga memperdalam rasa aman dan keyakinan pelanggan terhadap komunikasi email bisnis Anda.
Meningkatkan Deliverability Email
Ketika email Anda terontentikasi dengan baik dengan DMARC, maka akan meningkatkan kepercayaan penyedia layanan seperti GMAIL dan Yahoo bahwa pesan berasal dari sumber yang sah. Akibatnya, email tersebut lebih mungkin dikirim langsung ke kotak masuk utama, bukan terselip di folder spam atau ditolak sama sekali. Bahkan, menurut aturan baru, Gmail dan Yahoo kini mewajibkan autentikasi semacam ini. jika ingin memperoleh deliverability yang baik. Tanpa autentikasi yang valid, maka email Anda akan dianggap mencurigakan dan peluang masuk ke inbox semakin kurang. Singkatnya, otentikasi email bukan hanya soal keamanan, tapi juga berdampak langsung pada seberapa sering email bisnis Anda benar-benar dibaca.
Menguatkan Ekosistem Email dengan BIMI
Menggunakan DMARC tidak hanya meningkatkan keamanan email, tapi juga membuka peluang untuk memanfaatkan BIMI. BIMI adalah sebuah standar inovatif yang memungkinkan logo bisnis anda muncul langsung di samping email di kotak masuk penerima. Saat email Anda memenuhi syarat autentikasi, penyedia layanan email akan menampilkan logo resmi Anda. Dengan logo yang muncul di samping subjek, email Anda lebih mudah dikenali, sehingga meningkatkan ekosistem dan kepercayaan penerima, serta memperkuat citra profesional brand Anda.
Baca juga : Apa Itu OWASP? Organisasi untuk Keamanan Aplikasi Web
Cara Kerja DMARC
Seperti yang dijelaskan sebelumnya, bahwa DMARC bekerja dengan memanfaatkan dua mekanisme otentikasi yaitu SPF dan DKIM. Namun, berbeda dengan keduanya, DMARC dapat memberi tahu server apakah ia harus menerima atau menolak pesan. Dengan begitu, maka DMARS menjadi mungkin untuk mendapatkan pengawasan lebih terhadap serangan phising. Dengan cara ini, pelanggan dapat diinformasikan sebelumnya dan akan waspada terhadap serangan.
Penutup
Demikianlah informasi seputar DMARC pada email bisnis. Dengan semakin berkembangnya teknologi, menjaga keamanan email merupakan langkah penting dan wajib bagi pelaku bisnis. Dengan pemahaman yang lebih dalam tentang DMARC, maka Anda dapat meningkatkan keamanan email dan mengurangi serangan siber yang merugikan. Selain email, keamanan website juga penting untuk diperhatikan.
Untuk mencegah serangan siber terhadap website Anda, menggunakan layanan sertifikat SSL Jadi, Jadi, sambil menerapkan DMARC, jangan lupa juga untuk mengamankan website Anda dengan sertifikat SSL dari IDCloudHost agar seluruh sistem Anda benar‑benar terlindungi dan dipercaya pelanggan.
