Berikut ini prosedur lengkap untuk membantu Anda dalam melakukan kunjungan ke Data Center IDCloudHost yang ada di Bogor. Prosedur ini bertujuan untuk mengatur tata cara kunjungan ke Data Center IDCloudHost Bogor dengan tertib, aman, dan terkendali. Prosedur ini berlaku bagi semua pihak yang ingin melakukan kunjungan ke Data Center IDCloudHost Bogor.
Prosedur
1. Pendaftaran Kunjungan
PIC (Person In Charge) dari pihak Customer harus mengirimkan foto KTP/Paspor/SIM asli (tidak di sensor/watermark, dan masih berlaku), nomor handphone, email, tanggal kunjungan, dan tujuan kunjungan. Persyaratan tersebut dikirimkan Max H-1 Pukul 15.00 WIB sebelum jadwal kunjungan dan dikirim melalui email terlampir dibawah ini :
-
-
- To: [email protected]
- Cc:
- Team Sales: [email protected] atau [email protected]
- Team DCOps: [email protected] dan [email protected]
-
2. Penerimaan Konfirmasi
Setelah diproses, PIC akan menerima email konfirmasi dari pihak Gedung ([email protected]) yang berisi informasi terkait kunjungan, seperti yang terlampir dibawah ini.
3. Pre-Registration
PIC dapat mengakses Pre-Registration Form melalui link yang terlampir dalam email konfirmasi seperti gambar dibawah ini
4. Pengisian Formulir
PIC diminta untuk mengisi formulir dengan lengkap dan benar sesuai dengan kebutuhan dan permintaan, seperti yang terlampir dibawah ini.
5. Submit Formulir
Lalu, Team PIC bisa lanjut Klik Add Collague jika ada tambahan personel. Dan Klik Submit pada Form jika sudah selesai mengisi kelengkapan data
6.Cek Kelengkapan
Pastikan Anda kembali check kelengkapan data dan kebutuhan jam kunjungan serta purposenya dengan baik. Jika ada reject pada system. Maka, Team PIC harus mengajukan kembali request kunjungan dari step awal.
7. Penerimaan Email Approval
Jika sudah selesai di Submit PIC dan Team yang akan melakukan kunjungan menerima email approval dari pihak gedung.
Lampiran:
- Format Email Pendaftaran Kunjungan
- Contoh Email Konfirmasi dari Pihak Gedung
- Pre-Registration Form
- Formulir Kunjungan
- Lampiran di atas tidak disertakan dalam SOP ini karena formatnya berupa dokumen eksternal. Anda dapat mengganti dengan tautan atau deskripsi singkat tentang lampiran tersebut.
Catatan
- Mohon ikuti SOP ini dengan sebaik-baiknya dan sebijak-bijaknya.
- Jika ada hal yang kurang dimengerti, silakan hubungi Team Technical Admin dan DCOps.